住宅業界において営業にもいろいろあります。住宅メーカーと呼ばれる会社は住まいを「売るもの」と考え、オプションとやらを覚えて自分たち都合で販売します。車売りと同じ仕組みです。われわれのようなごく小さな会社はお客様の家への夢や希望をお聞きしていろいろなはなしあいをかさねてオンリーワンの提案をします。施工中も含めすみずみまで打ち合わせを行います。この営業経験がない人はいい家作りはできません。お客様も満足されません。設計やデザインや工事の人も営業を経験すべきです。どのジャンルもすべてはこれが基本です。営業こそ一番勉強が必要です。うちのコーディネータもお客さまから絶大なる信頼をいただけるのは知識を伴う営業力があるからです。キャドや、設計、工事を。家作りの知識と勘違いしてる人が多いのは困ったものです。下手ほどその傾向にあります。下請けでしか食えません。