お客様を見ている業者。

輸入部材、セキュリティー、各種建材、セントラルエアコン、衛生器具・・・・・・これらの業者は、工務店や、設計事務所が取引先で、一般的にユーザーと直接あったり、話したりすることはほとんどありません。我々の家づくりに参加する業者さんは、ユーザーを見て仕事をしてもらいます。お客様の声を真摯に聞くことで、甘えず、緊張感を持った仕事になり、工夫もしてくれます。我々と家づくりの考えを共有してくれることが何より大事です。打ち合わせに同席してもらい、地鎮祭や、上棟式、ユーザーとの食事会にも、参加してもらってます。そうすることでメンテナンスも積極的に対応してくれてます。職人も含め、全員の目的は、いい家を工夫して作り、お客様に喜んでいただくことです。金だけもらえば、せわしいことに首を突っ込まないという姿勢の人や業者もたくさんいました。そんな人は排除してきました。お客様の喜んでいただいてる声や姿を見ることが仕事のだいご味です。今、やっとそんな業者や、職人と手を取り合えるようになりました。イキイキ仕事をしてる人と一緒に家を作りたいものです。