二日連続の佐世保でした。S邸の銀行融資本申込みに立ち会い、担当の銀行職員の方の対応、考え方に感激し、今まで銀行の対応を非難してきましたが、こんな人もいるんだということを知り、うれしさと、お詫びしなければと感じました。お客様が家づくりにあたり、多くの銀行から融資の金額は一度決めたら減らすことはたやすいですが増やすことは難しい。とか杭や追加工事が必要なときは自己資金でやってください。とか、経費の扱いが、まちまちだったり、いつまでにどうしろ、これ揃えろと自分たちの決まりを押し付けて散々いじめられてきました。今回の担当者の方は「まだ決まってないことも多いでしょうし、また途中で、いろいろ変更もあったりして融資の増額を希望されるんであれば、２，３百万程度であれば電話一本で私が対応し、うるさい手続きも省きます。」「最初から正確なすべての見積もりもでないと思いますから。」「決まりがおかしいからみんな銀行用の見積もりとか作るんだと思います。」「いろいろ決まりはありますが本社や偉い人向いて仕事したくないんです。」「福岡から来ていただき、書類も図面もそろえていただきありがとうございます。確認済書が出る前に全て審査しときます。お手数かけました。」・・・・・・こんな銀行員見たことありません。よくすべてが見えてます。最高です。こうあるべきと思ってた銀行員がいました。今後この人に全ての私どものローン物件はお願いしたいくらいです。いろいろ文句ばかり言ってたことをお詫びいたします。申し訳ありませんでした。
